Les prestations sociales en France, ce n'est pas si compliqué ! (Retraite, Invalidité, Pension de Réversion)

Ce guide est conçu pour les seniors qui vivent en France depuis longtemps et qui souhaitent savoir comment demander les prestations sociales (retraite, pension d'invalidité, pension de réversion). Suivez les étapes, c'est facile !

[Préparer les documents]

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir tous les documents suivants. Il est important de tout vérifier pour éviter de devoir revenir.

  • Pièce d'identité : Passeport ou carte d'identité française
  • Titre de séjour : Permet de résider en France
  • Numéro de sécurité sociale : Numéro d'identification dans le système de sécurité sociale français. Il figure sur votre Carte Vitale.
  • Relevé d'identité bancaire (RIB) : Informations bancaires pour recevoir les prestations. Vous pouvez l'obtenir auprès de votre banque.
  • Relevé de carrière : Document prouvant vos emplois passés, les périodes travaillées et les salaires perçus (pour la retraite).
  • Certificat médical : Nécessaire pour la pension d'invalidité. Demandez-le à votre médecin.
  • Acte de décès : Nécessaire pour la pension de réversion.
  • Livret de famille : Nécessaire pour la pension de réversion.

Important : Si vous n'êtes pas sûr des documents à fournir, contactez les organismes mentionnés dans la section 'Où trouver de l'aide ?' !

[Étape 1 : Où s'adresser ?]

L'organisme compétent dépend de la prestation que vous demandez.

  1. Retraite :
    • CNAV (Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse) : L'organisme le plus courant pour la retraite. Vous pouvez trouver l'agence la plus proche sur leur site web (https://www.lassuranceretraite.fr/) ou les contacter par téléphone au 3960.
  2. Invalidité :
    • CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie) : L'organisme qui gère l'assurance maladie. Contactez la CPAM pour connaître les démarches à suivre pour la pension d'invalidité. Vous pouvez trouver l'agence la plus proche sur leur site web (https://www.ameli.fr/) ou les contacter par téléphone au 3646.
  3. Pension de réversion :
    • CNAV (Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse) ou CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie) : Cela dépend de l'organisme auquel la personne décédée cotisait. Si vous n'êtes pas sûr, contactez les deux.

Conseil : Prenez rendez-vous par téléphone avant de vous déplacer pour éviter l'attente.

[Étape 2 : Comment faire la demande ?]

  1. Demande en personne ou en ligne :
    • Vous pouvez faire la demande directement à l'organisme ou en ligne sur leur site web.
  2. Remplir le formulaire :
    • Demandez le formulaire au guichet ou téléchargez-le sur le site web. N'hésitez pas à demander de l'aide aux employés si vous avez des questions.
  3. Fournir les documents :
    • Joignez les documents préparés à l'étape 'Préparer les documents' au formulaire. Il est conseillé d'apporter les originaux et les copies.
  4. Confirmation de la demande :
    • Une fois la demande complétée, demandez un accusé de réception. Le numéro de dossier vous sera utile pour suivre l'avancement de votre demande.

Important : Remplissez le formulaire avec soin et répondez honnêtement à toutes les questions. Les fausses informations peuvent vous empêcher de bénéficier des prestations.

[Étape 3 : Points importants à retenir]